قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات سایت سهسوتی
قوانین و مقررات
۱. دقت اطلاعات
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل را هنگام ثبت سفارش وارد کند. مسئولیت هرگونه خطا به دلیل اطلاعات ناقص بر عهده کاربر است.
۲. پرداخت امن
تمامی پرداختها از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشود. سهسوتی هیچگونه اطلاعات پرداخت کاربران را ذخیره نمیکند.
۳. زمان تحویل
زمان تحویل خدمت توسط کافینت انجامدهنده تعیین میشود. سهسوتی تلاش میکند تا تحویل در کوتاهترین زمان ممکن انجام شود، اما تضمین زمان دقیق بر عهده کافینت است.
۴. لغو سفارش
کاربر میتواند قبل از شروع کار توسط کافینت، سفارش خود را لغو کند. پس از شروع کار، لغو ممکن است با هزینه همراه باشد.
۵. بازگشت وجه
در صورت عدم انجام خدمت یا انجام ناقص آن، کاربر میتواند درخواست بازگشت وجه کند. درخواستها ظرف ۴۸ ساعت بررسی میشوند.
۶. محرمانگی
اطلاعات شخصی کاربران نزد سهسوتی محرمانه است و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد. فقط کافینت انجامدهنده به اطلاعات لازم برای انجام سفارش دسترسی دارد.
۷. مسئولیت سهسوتی
سهسوتی بهعنوان واسطه بین کاربر و کافینت عمل میکند و مسئولیت کیفیت خدمات بر عهده کافینت ارائهدهنده است. با این حال، سهسوتی تلاش میکند به بهترین شکل ممکن دعاوی را حل و فصل کند.
۸. تغییر قوانین
سهسوتی حق تغییر این قوانین را برای خود محفوظ میدارد. تغییرات از زمان انتشار در همین صفحه اعمال میشوند.
آخرین بهروزرسانی: ۱۸ تیر ۱۴۰۴